מה עושים עם ביטוח רכב כשיש שתי תביעות?
נניח שאתה אדם רגוע, שיודע לנהוג בזהירות ומכין תמיד את הרכב שלו לפני כל נסיעה. ואז מגיע אותו רגע, כשאתה מוצא את עצמך מתמודד עם לא אחת, אלא שתי תביעות. זה יכול לגרום לכל נהג להרגיש כאילו הגיע יחידת חקירה לביתו. אז מה עושים עכשיו?
תביעה תביעה: מה קורה כאן?
ביטוח רכב הוא משהו שאנו מקווים לא להזדקק לו, אבל כשזה קורה, כדאי לדעת מה צפוי לנו. תביעה ראשונה עשויה להיות קשה, אבל מה קורה כשזה מתרחש פעם שנייה? האם חברת הביטוח רואה אותנו כעבריינים, או שמא היא מוכנה לחפש את הצדדים החיוביים?
הראשון לא חינמי, אבל השני?
כשפתחתם פוליסת ביטוח לרכב, סביר להניח שאמרו לכם שאם תבעטו למסלול התביעות, תחוו עליות במחירים. אך מה קורה כשיש שתי תביעות? אין ספק שהמחירים יעלו, אבל לא בצורה ישרה. כאן נכנסת לתמונה משמעות זו:
- ראשית, חברת הביטוח עשויה להתנהל בצורה שונה מתקופת התביעה הראשונה.
- שנית, במקרים רבים יחרגו הפוליסות בתביעה השנייה על מה שנקרא “תקרת התביעות”.
- ולבסוף, חשוב להבין את העקרונות מאחורי ההגבלות של חברות הביטוח לכשתהיה תביעה שנייה.
מה אומר החוק על תביעות?
חוקי הביטוח משתנים ממדינה למדינה, אך ישנם כמה עקרונות בסיסיים שיכולים להיות מועילים להבנת המצב:
- ביטוח חובה: יש חובה לרכוש פוליסת ביטוח, המגנה בכל מקרה של תאונה.
- ביטוח צד ג’: עדיף לדאוג לכך, כדי להיות מכוסים בעת תביעה.
- שיעור התעריפים: רק כי יש לך שתי תביעות, לא אומר שחברת הביטוח תפסוק שלילה מוחלטת.
איך להתמודד עם השפעות התביעות?
אי לכך שהייתה לך תביעה, בוודאי תרגיש מעט מוטרד מהמחשבה שאולי תמצא את עצמך ללא כיסוי. בעיה מוכרת לכל ושיתוף פעולה עם חברת הביטוח הוא הכרחי, אך יש כמה צעדים חשובים לבחון:
- מסמכים: דאג להביא את כל המסמכים הנדרשים המכסים את הסיבות לתביעה.
- תעד את הכל: אם יש לך עדויות מתיעוד, זה מספיק טוב כדי להאריך את מועד ההגשה.
- דרוש פיצוי: במקרים מסוימים הפוליסה עשויה לא לכסות את כל העלויות.
שאלות ותשובות שאולי יעסיקו אותך
1. האם חברות הביטוח מעלות מחירים אחרי תביעה שנייה?
לרוב כן, אבל זה תלוי בפוליסה. יש חברות שכבר ציפו לתביעות והכינו תוכניות מתאים.
2. מה יקרה אם אני לא אגיש תביעה בשנייה?
זו החלטה אישית, אבל זה יכול להשפיע על שיעור הפרמיה לפוליסה בעתיד.
3. האם שתי תביעות באותה שנה ישפיעו על הכיסוי הבא?
עצם קיום התביעות יכול להשפיע על חידוש הכיסוי, אז כדאי לבדוק עם סוכן הביטוח.
4. האם יש סיכוי שידרשו ממני להגדיל את פרמיית הביטוח?
יש סיכוי גבוה. חברות הביטוח לא אוהבות לקוחות עם היסטוריה של תביעות.
5. מה עליי לעשות אם אני לא מרגיש שהפוליסה שלי מספקת אותי?
יש לשקול מעבר לספק ביטוח חדש. אך הקפידו לבדוק אילו תנאים יש עם החברות החדשות.
סיכום: ליד התביעות עם חיוך
התמודדות עם תביעות ביטוח רכב לא חייבת להיות טראגית. עשייה מראש, תכנון ממוקד וידע יכולים לעשות את ההבדל. בעוד שהתביעות יכולות להרגיש כמו סלע כבד על הלב, גישה חיובית נדרשת מאוד. אז בפעם הבאה שאתם צוללים לתוך עולם התביעות, קחו נשימה עמוקה – זה לא סוף העולם.